OpsVault knowledge base

Как добавить или обновить статью

Раздел: Новичкам / Работа с базой знаний. Обновлено 19.08.2026 19:49.

Как добавить или обновить статью

Полная инструкция из базы знаний OpsVault.

Статья должна помогать человеку выполнить задачу без дополнительных вопросов. Пишите коротко, по шагам и указывайте, где проверить результат.

Структура хорошей статьи

  1. Название описывает конкретное действие: например, «Как подключить домен к Binom».
  2. Раздел выбран по месту процесса, а теги добавлены по сервисам и командам.
  3. В начале есть контекст: кому нужна инструкция и какой результат должен получиться.
  4. Шаги идут в рабочем порядке, без смешивания нескольких процессов в одном абзаце.
  5. В конце есть проверка: что открыть, какой статус увидеть, кому сообщить при ошибке.

Если материал ещё не готов для команды, сохраните его черновиком и опубликуйте после проверки.