База знаний работает как библиотека рабочих инструкций. Сначала выберите раздел в каталоге, затем откройте статью с нужным процессом.
Быстрый порядок работы
- Используйте поиск, если знаете название сервиса, процесса или ключевое слово.
- Открывайте разделы слева, когда нужно понять структуру темы.
- Проверяйте дату обновления статьи перед выполнением инструкции.
- Если инструкция устарела, передайте ссылку ответственному или обновите материал, если у вас есть доступ.
Для новых сотрудников лучше начинать с раздела «Новичкам»: там собраны короткие вводные материалы без лишних деталей.